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CAMBIOS

  1. Las compras realizadas a través de la web pueden cambiarse dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de compra.
  2. La prenda debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibida, sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
  3. Podés realizar el cambio acercándote a nuestro local o contactándonos previamente a través de Instagram, WhatsApp o correo electrónico.
  4. En caso de que el cambio sea solicitado por un error en la selección del producto, los costos de envío correrán por cuenta del cliente. Las prendas deberán enviarse a nuestro local en la siguiente dirección: Plaza Cagancha 1370, Montevideo, Uruguay.

ENVÍOS

Al momento de finalizar tu compra podrás seleccionar el método de entrega. Podrás retirar tu pedido sin costo en cualquiera de nuestros locales dentro de los horarios de atención, o solicitar envío a domicilio/agencia según las siguientes condiciones:

  1. Costo: Realizamos envíos a todo el país. El costo del envío dependerá del destino seleccionado al momento de realizar la compra.
  2. Plazos de entrega: El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles dentro de Montevideo y entre 48 y 72 horas hábiles para el resto del país. El plazo comienza a contarse una vez acreditado el pago.
  3. Procesamiento de pedidos: Las compras abonadas fuera del horario de 11:00 a 18:00 hs serán procesadas el día hábil siguiente. Los pedidos no se procesan los domingos.
  4. Seguimiento del envío: Una vez despachado el pedido, recibirás el número de seguimiento por WhatsApp o por el correo electrónico registrado en la compra.
  5. Envíos internacionales: Los envíos al exterior tienen un costo aproximado de $U 2500. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del país de destino. Los gastos de aduana, impuestos de importación y regulaciones locales serán responsabilidad del cliente.
  6. Contacto: Si recibís un producto incorrecto o con algún defecto, podés comunicarte con nosotros al 092 987 503 o a través de cualquiera de nuestras redes sociales.